Terms and Conditions
= 配送相關 =
出貨時間:週一 ~ 週五,現貨商品會於接到訂單3個工作天內出貨;預購商品的預購天數為25天~40個工作天,因不同商品的製作時間不同,實際出貨時間會於個別預購商品頁面內註明,並會於可出貨時以email通知。
宅配收貨:出貨後約2個工作天到貨。
7-11取貨:寄出後約2~3天配達指定門市,請務必留意出貨通知信件與抵達門市後的簡訊通知!通知以下單時所登記之E-mail地址及手機號碼為主,包裹抵達門市後請於6日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人之身份證,逾期未取貨者需自行負擔再次寄送運費60元。
外島郵寄:寄送使用中華郵政服務,寄出後約3~7天左右到貨。
海外郵寄:寄送使用中華郵政服務,目前提供亞太地區:日本、中國、香港、新加坡等,郵資以商品秤重為參考,如有其他國家地區欲寄送,請先與我們聯繫!
= 注意事項 =
- 若收件人資訊不完整、手機號碼錯誤、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
- 包裹寄出後,若因收件人資料填寫錯誤、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人自行負擔運費後再次寄出。
- 配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送與天候狀況為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
- 超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊,若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機,將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
- 若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因,包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。
= 瑕疵說明 =
以下情況為商品正常範圍,不提供退換服務。
商品色差:每台電腦與顯示器皆會有不同程度的色差或因拍攝時不同天候狀況略有不同,請以收到的實際商品為準。
尺寸誤差:每件商品尺寸為人工測量略有誤差,誤差範圍0.5~1公分屬正常。
材質特性:使用台灣PVC帆布製作之相關商品,布料些微掉漆掉色或凹摺痕均為材質之自然特性,隨著時間使用所產生的自然痕跡也是此材質特別質感之處,所以不屬於瑕疵範圍內喔!
= 退換貨注意事項 =
- 無瑕疵「退」貨,請於收到商品7個工作日內與我們聯絡辦理,須自行負擔寄回之物流運費,退款金額會扣除15元手續費。
- 目前僅提供「退貨」服務,避免物流往返增加您等待的時間,若要選購其他配色或系列商品,請重新下單購買。
- 若您發現尺寸不合或穿著不滿意等因素需更換,請在7個工作日鑑賞期內與我們聯絡辦理退貨,再重新下單購買。
- 退貨商品須保持收貨時的完整包裝(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改),若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也必需保持完整無損一同退回。
- 瑕疵品寄回郵資,將依實際運費給付,賣場最高補助負擔80元(建議使用中華郵政包裹寄送服務)
- 如要退換貨,請在收到商品7個工作日之內與賣場人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。詳情請見「退換貨政策」。
= 付款方式 =
- 銀行/ATM 轉帳
- 信用卡(線上手續費2.75%)
- 超商代碼繳費(支援7-11、全家、OK、萊爾富,須自行負擔手續費)
= 配送方式 =
- 郵寄掛號 / 運費 $100
- 7-11超商取貨不付款 / 運費 $80
- 宅配 / 運費$150
- 實體門市自取 / 免運費
= 注意事項 =
- 詐騙集團猖獗,切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機,我們不會主動要求買方進行分期付款等操作,如遇任何問題疑慮都請與TAGather客服聯繫。
- 若同一筆訂單中同時有「預購商品」,到貨後將會與現貨商品同時出貨。
= 聯絡我們 =
Email : tagathergoods@gmail.com