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退換貨政策

= 退換貨說明 =
所有售後服務都需在收到商品的7日內完成(僅限台灣地區),務必請買家收到商品後檢查!

= 瑕疵說明 = 
以下情況為商品正常範圍,不提供退換服務。
商品色差:每台電腦與顯示器皆會有不同程度的色差或因拍攝時不同天候狀況略有不同,請以收到的實際商品為準。
尺寸誤差:每件商品尺寸為人工測量略有誤差,誤差範圍0.5~1公分屬正常。
材質特性:使用台灣PVC帆布製作之相關商品,布料些微掉漆掉色或凹摺痕均為材質之自然特性,隨著時間使用所產生的自然痕跡也是此材質特別質感之處,所以不屬於瑕疵範圍內喔!

= 退換貨注意事項 =
  • 無瑕疵「退」貨,請於收到商品7個工作日內與我們聯絡辦理,須自行負擔寄回之物流運費,退款金額會扣除15元手續費。
  • 目前僅提供「退貨」服務,避免物流往返增加您等待的時間,若要選購其他配色或系列商品,請重新下單購買。
  • 若您發現尺寸不合或穿著不滿意等因素需更換,請在7過工作日鑑賞期內與我們聯絡辦理退貨,再重新下單購買。
  • 退貨商品須保持收貨時的完整包裝(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改),若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也必需保持完整無損一同退回。
  • 瑕疵品寄回郵資,將依實際運費給付,賣場最高補助負擔80元(建議使用中華郵政包裹寄送服務)
  • 如要退換貨,請在收到商品7個工作日之內與賣場人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。
  • 組合優惠商品,不接受分開退貨;若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價,差額從退貨金額直接扣除。若退貨後訂單保留金額未達當次消費『滿額禮』之標準,贈品需連同退貨商品一併寄回
= 聯絡我們 =
若商品不符或損壞、瑕疵等情形,請於收到貨後10日內拍照傳至客服,並於信件內留下訂單資訊及電話,我們會儘快與您聯絡及處理。
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